Хотите получить обратно деньги за “незабываемую ночь” в поезде? Проводник отказывается составлять акт? Специально для зрителей Нового канала журналисты "Абзаца!" узнали, как нужно себя вести в подобных ситуациях, и какие документы необходимо заполнить, чтобы вернуть себе деньги за некачественный проезд.
 
Группа общественных деятелей-энтузиастов при поддержке Программы Развития ООН в Украине создали проект "ПОЕЗДка". Он нацелен на улучшение услуг “Укрзализныци” и быстрое решение проблем пассажиров. Отныне пассажиры могут оперативно узнать о своих правах и отстоять их.
 
Представляем вам бланк, который достаточно заполнить в поезде, чтобы вернуть деньги за некачественные услуги. Сохраните его и используйте, когда это будет необходимо.
,